Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни

Finnect е администратор на личните данни, събирани чрез този уебсайт.

Данни за контакт с администратора: имейл и телефон ще бъдат добавени след регистрация на фирмата.

2. Какви данни събираме

Събираме следните категории лични данни:

• Данни, предоставени от вас: имена, телефонен номер, имейл адрес, вид на търсения кредит, съобщения от контактната форма.
• Данни за партньорска програма: имена, фирма, телефон, имейл, сектор на дейност, прикачено CV (само при кандидатстване за консултант).
• Технически данни: IP адрес, тип браузър, страници посетени на сайта, дата и час на посещение (само при дадено съгласие за бисквитки).

Ние не събираме специални категории данни (здравни, биометрични, политически и др.) и не обработваме данни на деца под 16 години.

3. За какво използваме данните

• Отговор на вашето запитване за кредитна консултация
• Изпращане на персонална кредитна оферта
• Комуникация в рамките на кредитното посредничество
• Обработка на заявки за партньорска програма
• Подобряване на нашия уебсайт и услуги (само с ваше съгласие)

4. Правно основание за обработка

• Изпълнение на договор / преддоговорни действия — при обработка на запитвания за кредит (чл. 6, ал. 1, б. „б" GDPR)
• Съгласие — при аналитични бисквитки и маркетингова комуникация (чл. 6, ал. 1, б. „а" GDPR)
• Законен интерес — за сигурност на системите и предотвратяване на злоупотреби (чл. 6, ал. 1, б. „е" GDPR)

5. Колко дълго съхраняваме данните

• Запитвания за кредит: до 2 години от последния контакт или до оттегляне на съгласието
• Партньорски заявки: до 1 година при отказ, или до прекратяване на партньорството
• Аналитични данни: до 26 месеца (Google Analytics стандарт)

6. Споделяне с трети страни

Вашите данни могат да бъдат споделени само в следните случаи:

• Банки партньори — единствено с вашето изрично съгласие и само за целите на кредитната оферта
• IT доставчици — хостинг, CRM системи (Monday.com), имейл услуги — само за технически цели, обвързани с договор за обработка на данни
• Правни задължения — при изрично изискване от компетентен орган по закон

Ние не продаваме и не отдаваме под наем вашите данни на трети страни за маркетингови цели.

7. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

• Право на достъп — да получите копие от данните, които обработваме за вас
• Право на коригиране — да поискате корекция на неточни данни
• Право на изтриване — да поискате заличаване на данните („право да бъдете забравени")
• Право на ограничаване — да ограничите обработката на данните си
• Право на преносимост — да получите данните в машинно-четим формат
• Право на оттегляне на съгласие — по всяко време, без да засяга законността на предходната обработка
• Право на жалба — до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), www.cpdp.bg

За упражняване на правата си се свържете с нас на имейла посочен по-долу.

8. Бисквитки (Cookies)

Използваме следните видове бисквитки:

• Задължителни: необходими за функционирането на сайта (форми, сигурност). Не изискват съгласие.
• Аналитични: Google Analytics 4 — проследяване на трафика и поведението на потребителите. Изискват съгласие.
• Маркетингови: Meta Pixel — за ремаркетинг реклами. Изискват съгласие.

Можете да управлявате бисквитките чрез банера при влизане в сайта или настройките на браузъра ви.

9. Сигурност на данните

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните, включително:

• SSL/TLS криптиране на всички комуникации
• Ограничен достъп до данните — само упълномощен персонал
• Редовни прегледи на системите за сигурност

При нарушение на сигурността, засягащо вашите данни, ще ви уведомим в съответствие с изискванията на GDPR.

10. Контакт